Πολιτική Άρνησης Παραλαβής & Υποχρέωση Αποζημίωσης

1. Δέσμευση Παραλαβής (Αντικαταβολή)

Η ολοκλήρωση παραγγελίας με μέθοδο πληρωμής την Αντικαταβολή συνιστά νομική δέσμευση. Ως εκ τούτου, η παραλαβή της παραγγελίας αποτελεί απαρέγκλιτη υποχρέωση του πελάτη, ο οποίος αναλαμβάνει την ευθύνη για την παρακολούθηση της πορείας του δέματος.

2. Χρεώσεις λόγω Ζημίας από Άρνηση/Μη Παραλαβή

Η άρνηση παραλαβής παραγγελίας με Αντικαταβολή ή η παράλειψη παραλαβής εντός της προθεσμίας της εταιρείας ταχυμεταφορών (π.χ., 7-10 εργάσιμες ημέρες) συνιστά παραβίαση των όρων της πώλησης και προκαλεί άμεση οικονομική ζημία στην εταιρεία μας.

Η ζημία αυτή περιλαμβάνει:

• Το κόστος αποστολής του δέματος προς τον πελάτη.

• Το κόστος επιστροφής του δέματος στην έδρα μας.

• Τα έξοδα διαχείρισης και συσκευασίας.

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα (Άρθρα 297 και 382 περί ευθύνης από τη μη εκπλήρωση της σύμβασης), η άρνηση παραλαβής παραγγελίας χωρίς νόμιμο λόγο συνιστά παραβίαση της σύμβασης πώλησης και γεννά υποχρέωση αποζημίωσης της εταιρείας για τις προκληθείσες ζημίες.

3. Συνέπειες για Μελλοντικές Παραγγελίες

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με την υποχρέωση παραλαβής:

• Αποκλεισμός Αντικαταβολής (Blacklist): Τα στοιχεία του πελάτη καταχωρούνται στη λίστα μη συνεπών πελατών μας. Ο πελάτης χάνει μόνιμα το δικαίωμα επιλογής της πληρωμής με Αντικαταβολή σε οποιαδήποτε μελλοντική παραγγελία.

• Νομική Διεκδίκηση: Η εταιρεία διατηρεί το ρητό δικαίωμα να προχωρήσει σε κάθε νόμιμη ενέργεια για τη διεκδίκηση του ποσού της αποζημίωσης, καθώς και τυχόν σχετικών δικαστικών εξόδων.